Política de Privacidade

Política de Privacidade da EITCA Academy

Os seus dados pessoais serão utilizados para processar a sua encomenda e a sua Certificação EITC/EITCA conforme os detalhes descritos de acordo com o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados, ou seja, o Regulamento (UE) 2016/679 e correspondentes atos jurídicos do Parlamento Europeu e do Conselho sobre a protecção das pessoas com vista ao tratamento dos seus dados pessoais privados. A Academia EITCA operada pelo Instituto EITCI visa disseminar as competências profissionais de TI sob os padrões oficiais de Certificação EITC/EITCA regidos pelo Instituto EITCI para aumentar o crescimento da adoção do Mercado Digital Único internacional e apoiar o crescimento da Sociedade Digital Inclusiva. Esta é a missão do Instituto EITCI realizada no âmbito do Programa EITCA Academy, que constitui um meio importante para implementar a missão do Instituto EITCI. Ao fazê-lo, o Instituto EITCI continua comprometido com a transparência sobre os dados pessoais coletados, como são usados ​​e com quem são compartilhados. Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa nossos Serviços conforme descrito abaixo.

Introdução

Os programas da European Information Technologies Certification (EITC) e da European Information Technologies Certification Academy (EITCA) constituem padrões de qualidade independentes do fornecedor desenvolvidos para atestar as habilidades digitais e competências profissionais de TI desenvolvidas e disseminadas para apoiar o crescimento da Sociedade Digital Inclusiva. Os padrões são acessíveis de Bruxelas totalmente online sob a governança do European Information Technologies Certification Institute EITCI, a Autoridade de Certificação/Organismo de Certificação. O objetivo da Academia EITCA é fornecer uma estrutura internacional para avaliação formal de competências profissionais de TI e confirmação com adesão aos padrões de qualidade e superação de barreiras de acesso. A participação na EITCA Academy não se limita à União Europeia, pelo contrário, oferece oportunidade a indivíduos no estrangeiro da UE de desenvolverem e confirmarem remotamente as suas competências estratégicas de TI com uma certificação profissional da União Europeia, ao abrigo da norma governada pelo Instituto EITCI. Assim, a EITCA Academy é caracterizada por uma nova abordagem, alternativa e complementar à educação e formação profissional clássica, uma vez que permite a qualquer pessoa no mundo estudar ao abrigo dos programas EITC/EITCA e depois obter certificações acreditadas formalmente pela EITCI em tecnologias de informação profissional emitidas em Bruxelas , UE dentro de uma conduta totalmente online, nos mesmos termos globalmente e sem necessidade de viajar e estudar fisicamente em Bruxelas, o que limita significativamente os custos associados e supera muitas barreiras de acesso.

A Política de Privacidade da EITCA Academy se aplica a qualquer participante ou visitante de nossos serviços. Nossos usuários registrados (“Membros”) compartilham suas identidades profissionais devido ao procedimento de Certificação e são capazes de interagir com sua rede, trocar conhecimentos e insights profissionais, publicar e visualizar conteúdo relevante, aprender e encontrar oportunidades de negócios e carreira na EITCA Academy. O conteúdo e os dados de alguns de nossos serviços podem ser visualizados por não membros ("Visitantes"). Usamos o termo "Países Designados" para nos referir a países da União Europeia (UE), Espaço Econômico Europeu (EEA) e Suíça.

Serviços

Esta Política de Privacidade, incluindo nossa Política de Cookies, se aplica ao uso de nossos Serviços.

Esta Política de Privacidade aplica-se à Certificação Europeia de TI (incluindo programas EITC individuais e a EITCA Academy) e aplicações web e móveis associadas, juntamente com comunicações e serviços associados, referidos conjuntamente como “Serviços”, incluindo serviços externos, como a nossa certificação dedicada Serviços.

Controladores de dados e partes contratantes

O Instituto EITCI (Instituto Europeu de Certificação de Tecnologias de Informação) será o controlador de seus dados pessoais fornecidos, coletados por ou para, ou processados ​​em conexão com nossos Serviços, principalmente a Certificação EITC/EITCA; você está firmando o Acordo do Usuário com o EITCI Institute. Como Visitante ou Participante de nossos Serviços (incluindo principalmente os Serviços de Certificação que fornecemos), a coleta, o uso e o compartilhamento de seus dados pessoais estão sujeitos a esta Política de Privacidade (que inclui nossa Política de Cookies e outros documentos mencionados nesta Política de Privacidade) e atualizações .

Mudar

Todas as alterações na Política de Privacidade se aplicam ao seu uso contínuo de nossos Serviços.

O Instituto EITCI (“nós” ou “nós”) pode modificar esta Política de Privacidade e, se fizermos alterações materiais nela, notificaremos por meio de nossos Serviços, ou por outros meios, para fornecer a você a oportunidade de revisar as alterações e decidir se você quiser continuar usando nossos Serviços. Se você se opuser a qualquer alteração, poderá fechar sua conta e sua certificação poderá ser revogada.
Você reconhece que seu uso continuado de nossos Serviços após a publicação ou envio de um aviso sobre nossas alterações a esta Política de Privacidade significa que a coleta, o uso e o compartilhamento de seus dados pessoais estão sujeitos à Política de Privacidade atualizada.

1. Dados que coletamos

Dados 1.1 que você nos fornece

Você fornece dados para criar uma conta conosco.

Registo

Para criar uma conta, você precisa fornecer dados, incluindo seu nome, endereço de e-mail e/ou número de celular e uma senha. Se você se registrar em um Serviço de Certificação, precisará fornecer informações de pagamento (por exemplo, cartão de crédito) e cobrança.
Você cria seu perfil da EITCA Academy fornecendo seus dados pessoais que precisam ser processados ​​para a prestação de nossos Serviços.

Perfil

Você tem escolhas sobre as informações em seu perfil. Você não precisa fornecer informações adicionais e não obrigatórias em seu perfil, no entanto, as informações detalhadas do perfil ajudam você a obter mais de nossos Serviços. É sua escolha incluir informações confidenciais em seu perfil e torná-las públicas.

Você concorda que os dados pessoais fornecidos em seu Perfil farão parte de suas informações de validação de certificação, que serão acessíveis publicamente por meio do procedimento de validação de sua Certificação emitida. Seu nome completo também estará impresso nos próprios certificados digitais. Por favor, não adicione dados pessoais não obrigatórios ao seu perfil que você não gostaria de disponibilizar publicamente.

Você pode optar por nos fornecer outros dados, como sincronizar seu catálogo de endereços ou calendário.

Postagem e upload

Coletamos seus dados pessoais quando você os fornece, publica ou carrega em nossos Serviços, como quando você preenche um formulário, responde a uma pesquisa ou envia informações ou faz um exame de certificação.

Se você optar por importar sua lista de endereços, receberemos seus contatos (incluindo informações de contato que seu(s) provedor(es) de serviços ou aplicativo(s) adicionaram automaticamente à sua lista de endereços quando você se comunicou com endereços ou números que ainda não estavam em sua lista).
Se você sincronizar seus contatos ou calendários com nossos Serviços, coletaremos as informações de sua agenda e agenda para continuar crescendo sua rede, sugerindo conexões para você e outras pessoas e fornecendo informações sobre eles, como horários, locais, participantes e contatos.
Você não precisa postar ou fazer upload de dados pessoais não obrigatórios, embora, se não o fizer, isso poderá limitar o escopo dos Serviços que podemos fornecer.

1.2 Dados de outros

Outros podem publicar ou fornecer seus dados pessoais, especialmente no caso de se inscreverem para participar e usar nossos Serviços (por exemplo, ao delegar a inscrição em nossos programas de certificação por colegas de sua empresa).

Conteúdo e Notícias

Você e outras pessoas podem postar conteúdo que inclui informações sobre você (como parte de artigos, postagens, comentários, vídeos) em nossos Serviços. A menos que você opte por não participar, coletamos informações públicas sobre você, como notícias e realizações relacionadas a profissionais (por exemplo, patentes concedidas, reconhecimento profissional, conferencistas, projetos etc.) e as disponibilizamos como parte de nossos Serviços (por exemplo, sugestões para o seu perfil ou notificações de menções nas notícias).
Outros podem sincronizar seus contatos ou calendário com nossos Serviços.

Informações de contato e calendário

Recebemos dados pessoais (incluindo informações de contato) sobre você quando outras pessoas importam ou sincronizam seus contatos ou calendários com nossos Serviços, associam seus contatos aos perfis de Participantes ou enviam mensagens usando nossos Serviços (incluindo convites ou solicitações de conexão). Se você ou outras pessoas optarem por sincronizar contas de email com nossos Serviços, também coletaremos informações de "cabeçalho de email" que podemos associar aos perfis de Participante.

Clientes e parceiros podem fornecer dados para nós.

Parceiros

Recebemos dados pessoais sobre você quando você usa os serviços de nossos clientes e parceiros, como empregadores, empregadores em potencial e sistemas de rastreamento de candidatos, fornecendo dados de solicitação de emprego.

Empresas relacionadas e outros serviços

Recebemos dados sobre você quando você usa alguns dos outros serviços fornecidos por nós ou por nossas afiliadas. Por exemplo, você pode optar por enviar informações sobre seus contatos para nós para melhorar as atividades de networking profissional.

Uso do Serviço 1.3

Registramos suas visitas e uso de nossos Serviços, inclusive por meio de aplicativos móveis.

Registramos dados de uso quando você visita ou usa nossos Serviços, incluindo nossos sites, aplicativos e tecnologia de plataforma (por exemplo, nossos plug-ins externos), como quando você visualiza ou clica em conteúdo ou anúncios (dentro ou fora de nossos sites e aplicativos ), faça uma pesquisa, instale ou atualize um de nossos aplicativos móveis, compartilhe artigos ou envie perguntas.

Registramos suas atividades em andamento nos programas de certificação, bem como seu progresso nos exames (e abordagens individuais).

Você concorda que cada abordagem de exame que você realiza como parte do processo de certificação é armazenada com segurança de maneira inviolável no blockchain de exame, com a propriedade de que os nós anteriores (abordagens de exame) condicionam a coerência dos nós subsequentes. Você reconhece que não podemos remover o histórico de suas abordagens de exame.

Usamos logins, cookies, informações do dispositivo e endereços de protocolo de internet (“IP”) para identificar você e registrar seu uso.

Cookies 1.4, Web Beacons e outras tecnologias similares

Nós coletamos dados através de cookies e tecnologias similares.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, tags de anúncio e identificadores de dispositivo) para reconhecer você e/ou seu (s) dispositivo (s) dentro, fora e entre diferentes serviços e dispositivos. Também permitimos que outras pessoas usem cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies. Você pode controlar os cookies através das configurações do navegador e de outras ferramentas. Você também pode optar por não usar nossos cookies e tecnologias similares que rastreiam seu comportamento nos sites de terceiros para publicidade de terceiros alterando as configurações adequadas em seu navegador de acordo com a documentação do navegador usado.

1.5 Seu dispositivo e localização

Recebemos dados de seus dispositivos e redes, incluindo dados de localização.

Quando você visita ou sai de nossos Serviços (incluindo nossos plugins ou cookies ou tecnologia semelhante nos sites de terceiros), recebemos o URL do site de onde você veio e do site para o qual você vai depois. Também obtemos informações sobre seu endereço IP, servidor proxy, sistema operacional, navegador da web e complementos, identificador e recursos do dispositivo e/ou ISP ou sua operadora de celular. Se você usar nossos Serviços a partir de um dispositivo móvel, esse dispositivo nos enviará dados sobre sua localização com base nas configurações do telefone. Solicitaremos que você aceite antes de usar o GPS ou outras ferramentas para identificar sua localização precisa.

1.6 Mensagens

Se você se comunicar por meio de nossos serviços, aprenderemos sobre isso.

Coletamos informações sobre você quando você envia, recebe ou interage com mensagens relacionadas aos nossos Serviços.

1.7 Informações Fornecidas pela Organização

Quando seu empregador, escola ou qualquer outro terceiro o inscreve para uso de nossos Serviços, eles nos fornecem dados sobre você.

Outros que compram nossos Serviços para seu uso, como seu empregador ou sua escola, nos fornecem dados pessoais sobre você e sua elegibilidade para usar os Serviços que eles compram para uso de seus funcionários, alunos ou ex-alunos. Por exemplo, obteremos suas informações pessoais em caso de inscrição delegada em programas de certificação.

1.8 Sites e serviços de terceiros

Obtemos dados quando você visita sites que incluem nossos plugins, anúncios ou cookies ou efetua login nos serviços de outras pessoas com sua conta.

Recebemos informações sobre suas visitas e interação com os serviços prestados por outras pessoas quando você faz login na nossa plataforma ou visita os serviços de outras pessoas que incluem nossos plugins, anúncios, cookies ou tecnologias semelhantes.

Outros 1.9

Estamos melhorando nossos serviços, o que significa que obtemos novos dados e criamos novas maneiras de usar os dados.

Nossos serviços são dinâmicos e frequentemente introduzimos novos recursos, que podem exigir a coleta de novas informações. Se coletarmos dados pessoais materialmente diferentes ou alterarmos significativamente a forma como usamos seus dados, notificaremos você e também poderá modificar esta Política de Privacidade.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para fornecer, apoiar, personalizar e desenvolver nossos Serviços.

Como usamos seus dados pessoais dependerá de quais Serviços você usa, como você usa esses Serviços e as escolhas que você faz em suas configurações. Usamos os dados que temos sobre você para fornecer e personalizar, inclusive com a ajuda de sistemas automatizados e inferências que fazemos, nossos Serviços (incluindo programas de certificação e serviços relacionados) para que possam ser mais relevantes e úteis para você e outros.

Serviços 2.1

Nossos serviços se concentram na certificação de suas habilidades, mas também incluem como você se conecta com outras pessoas, encontra e é encontrado para oportunidades de trabalho e negócios, mantém-se informado, recebe treinamento e é mais produtivo.

Usamos seus dados para autorizar o acesso aos nossos serviços.

Fique Ligado

Nossos serviços permitem que você comprove suas qualificações para outros por meio de certificados que emitimos e seus serviços de validação.

Nossos Serviços também permitem que você se conecte com outros profissionais, parceiros, clientes e outros contatos profissionais. Para isso, você irá “conectar” com os profissionais que você escolher, e que também desejam “conectar-se” com você.

No caso de serviços de rede relacionados, sujeitos às suas configurações, quando você se conectar com outros contatos, poderá pesquisar as conexões uns dos outros para trocar oportunidades profissionais. Usaremos dados sobre você (como seu perfil, perfis que você visualizou ou dados fornecidos por meio de uploads de catálogo de endereços ou integrações de parceiros) para ajudar outras pessoas a encontrar seu perfil, sugerir conexões para você e outras pessoas (por exemplo, membros que compartilham seus contatos ou experiências de trabalho ) e permitem que você convide outras pessoas para se tornar um Participante e se conectar com você. Você também pode optar por permitir que usemos sua localização exata ou proximidade com outras pessoas para determinadas tarefas (por exemplo, sugerir outros membros próximos para você se conectar, calcular o deslocamento para um novo emprego ou notificar suas conexões de que você está em um evento profissional).

É sua escolha convidar alguém para nossos Serviços, enviar uma solicitação de conexão ou permitir que outro Participante se torne sua conexão. Quando você convida alguém para se conectar com você, seu convite inclui seu nome, foto, rede e informações de contato. Enviaremos lembretes de convite para a pessoa que você convidou. Você pode escolher se deseja ou não compartilhar sua própria lista de conexões com suas conexões.

Os visitantes têm opções sobre como usamos seus dados.

Fique informado

Nossos serviços permitem que você se mantenha informado sobre notícias, eventos e idéias sobre tópicos profissionais importantes e dos profissionais que você respeita. Nossos serviços também permitem melhorar suas habilidades profissionais ou aprender novas. Usamos os dados que temos sobre você (por exemplo, dados que você fornece, dados que coletamos do seu envolvimento com nossos Serviços e inferências que fazemos dos dados que temos sobre você), para recomendar conteúdo e conversas relevantes sobre nossos Serviços, sugerir habilidades que você pode ser necessário adicionar ao seu perfil e habilidades que você pode precisar para buscar sua próxima oportunidade. Portanto, se você nos informar que está interessado em uma nova habilidade (por exemplo, assistindo a um vídeo de aprendizado), usaremos essas informações para personalizar o conteúdo do seu feed, sugerir que você siga determinados membros em nosso site ou assista a conteúdo de aprendizagem para ajudá-lo a obter essa nova habilidade. Usamos seu conteúdo, atividade e outros dados, incluindo seu nome e imagem, para fornecer avisos à sua rede e a outros. Por exemplo, sujeito às suas configurações, podemos notificar outras pessoas que você atualizou seu perfil, postou um blog, tomou uma ação social, fez novas conexões ou foi mencionado nas notícias.

Orientação

Nossos serviços permitem explorar carreiras, avaliar oportunidades educacionais, buscar e encontrar oportunidades de carreira. Seu perfil pode ser encontrado por quem procura contratar (para um emprego ou tarefa específica) ou ser contratado por você. Usaremos seus dados para recomendar trabalhos ou orientados, mostrar a você e outras pessoas que trabalham em uma empresa, em um setor, função ou local ou possuem certas habilidades e conexões. Você pode indicar que está interessado em mudar de emprego e compartilhar informações com os recrutadores. Usaremos seus dados para recomendar trabalhos a você e a você a recrutadores. Podemos usar sistemas automatizados para traçar um perfil e fornecer recomendações para ajudar a tornar nossos serviços mais relevantes para nossos membros, visitantes e clientes. Manter seu perfil preciso e atualizado pode ajudá-lo a se conectar melhor a outras pessoas e a oportunidades por meio de nossos Serviços.

Produtividade

Nossos serviços permitem que você colabore com colegas, procure clientes em potencial, clientes, parceiros e outras pessoas para fazer negócios. Nossos serviços permitem que você se comunique com outros membros, agende e prepare reuniões com eles. Se suas configurações permitirem, examinamos as mensagens para fornecer "bots" ou ferramentas semelhantes que facilitam tarefas como agendar reuniões, redigir respostas, resumir mensagens ou recomendar as próximas etapas.

2.2 Serviços Pro

Nossos Serviços Pro permitem que usuários pagantes aprimorem seu alcance, procurando e entrando em contato com Membros por meio de nossos Serviços, como procurar e entrar em contato com candidatos a emprego, líderes de vendas e colegas de trabalho, gerenciar talentos e promover conteúdo através das mídias sociais.

Vendemos Pro Services que fornecem aos nossos clientes e assinantes postagens e páginas de pesquisa personalizada, promovendo funcionalidades e ferramentas como parte de nossas soluções de talento, marketing e vendas. Os clientes podem exportar informações limitadas do seu perfil, como nome, manchete, empresa atual, título atual e localização geral, para gerenciar leads ou talentos de vendas, a menos que você opte por não participar. Não fornecemos informações de contato aos clientes como parte desses Serviços Pro sem o seu consentimento. Um cliente do Pro Services pode armazenar informações sobre ele em nosso Pro Services, como um currículo ou informações de contato ou histórico de vendas. Os dados fornecidos por você por esses clientes estão sujeitos às políticas desses clientes.

Comunicações 2.3

Entramos em contato com você e possibilitamos a comunicação entre os membros. Oferecemos configurações para controlar quais mensagens você recebe e com que frequência você recebe alguns tipos de mensagens.

Entraremos em contato por e-mail, telefone celular, avisos publicados em nossos sites ou aplicativos, mensagens na caixa de entrada da EITCA Academy e outras formas através de nossos Serviços, incluindo mensagens de texto e notificações push. Enviaremos mensagens sobre a disponibilidade de nossos Serviços, segurança ou outros problemas relacionados a serviços. Também enviamos mensagens sobre como usar os Serviços, atualizações de rede, lembretes, sugestões de trabalho e mensagens promocionais nossas e de nossos parceiros. Você pode alterar suas preferências de comunicação a qualquer momento. Esteja ciente de que você não pode optar por não receber nossas mensagens de serviço, incluindo avisos legais e de segurança.

Também possibilitamos comunicações entre você e outras pessoas por meio de nossos Serviços, incluindo, por exemplo, convites, InMail, grupos e mensagens entre conexões.

Publicidade 2.4

Servimos anúncios personalizados, dentro e fora dos nossos Serviços. Oferecemos opções de anúncios personalizados, mas você não pode optar por não ver outros anúncios.

Alvejamos (e medimos o desempenho de) anúncios para Membros, Visitantes e outros, dentro e fora de nossos Serviços, diretamente ou através de uma variedade de parceiros, usando os seguintes dados, separadamente ou combinados:

Dados de tecnologias de publicidade dentro e fora de nossos Serviços, como web beacons, pixels, tags de anúncios, cookies e identificadores de dispositivo;
Informações fornecidas pelo participante (por exemplo, perfil, informações de contato, cargo e setor);
Dados do uso de nossos Serviços (por exemplo, histórico de pesquisa, feed, conteúdo que você lê, quem você segue ou segue, conexões, participação de grupos, visitas à página, vídeos que você assiste, clicar em um anúncio etc.), incluindo: descrito na Seção 1.3;
Informações de parceiros e editores de publicidade; e
Informações inferidas a partir dos dados descritos acima (por exemplo, uso de cargos de um perfil para inferir indústria, faixa etária e faixa de remuneração; uso de datas de graduação para inferir idade ou uso de nomes ou uso de pronome para inferir sexo).
Mostraremos anúncios chamados conteúdo patrocinado ou anúncio semelhante ao conteúdo não patrocinado, exceto que eles são rotulados como "anúncios" ou "patrocinado". Se você realizar uma ação (como curtir, comentar ou compartilhar) nesses anúncios, sua ação será associada ao seu nome e visível para outras pessoas, incluindo o anunciante. Sujeito às suas configurações, se você realizar uma ação social em nossos Serviços, essa ação poderá ser mencionada em anúncios relacionados.

Opções de anúncios

Aderimos aos princípios de autorregulação da publicidade com base em interesses e participamos da desativação do setor por esses anúncios. Isso não impede você de receber publicidade; você continuará recebendo outros anúncios de anunciantes não listados com essas ferramentas de autorregulação.

Informações para provedores de anúncios

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com anunciantes de terceiros ou redes de anúncios para publicidade, exceto: (i) identificadores de hash ou dispositivo (na medida em que são dados pessoais em alguns países); (ii) com sua permissão separada (por exemplo, formulário de geração de leads) ou (iii) dados já visíveis a qualquer usuário dos Serviços (por exemplo, perfil). No entanto, se você visualizar ou clicar em um anúncio dentro ou fora de nosso site ou aplicativos, o provedor receberá um sinal de que alguém visitou a página que exibiu o anúncio, e poderá através do uso de mecanismos como cookies determinar que é você . Os parceiros de publicidade podem associar dados pessoais coletados pelo anunciante diretamente a você com nossos cookies e tecnologias semelhantes. Nesses casos, procuramos exigir contratualmente que esses parceiros de publicidade obtenham seu consentimento explícito antes de fazê-lo.

2.5 Marketing

Nós promovemos nossos serviços para você e outros.

Utilizamos dados e conteúdo sobre os Membros para convites e comunicações, promovendo o aumento de associação e rede, o engajamento e nossos Serviços.

2.6 Desenvolvimento de serviços e pesquisa

Desenvolvemos nossos serviços e realizamos pesquisas.

Desenvolvimento de Serviços

Utilizamos dados, incluindo feedback do público, para realizar pesquisas e desenvolvimento para o desenvolvimento de nossos Serviços, a fim de fornecer a você e a outras pessoas uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada, impulsionar o crescimento e o envolvimento de associados em nossos Serviços e ajudar a conectar profissionais uns aos outros e às oportunidades econômicas.

Outras pesquisas

Procuramos criar oportunidades econômicas para os membros da força de trabalho global e ajudá-los a serem mais produtivos e bem-sucedidos. Utilizamos os dados pessoais disponíveis para pesquisar tendências sociais, econômicas e no local de trabalho, como disponibilidade de empregos e habilidades necessárias para esses empregos e políticas que ajudam a preencher a lacuna em vários setores e áreas geográficas. Em alguns casos, trabalhamos com terceiros confiáveis ​​para realizar esta pesquisa, sob controles projetados para proteger sua privacidade. Publicamos ou permitimos que outras pessoas publiquem informações econômicas, apresentadas como dados agregados, e não pessoais.

Surveys

Pesquisas e pesquisas são realizadas por nós e outras pessoas através de nossos Serviços. Você não é obrigado a responder a pesquisas ou pesquisas e tem opções sobre as informações que fornece. Você pode optar por não receber convites para pesquisas.

Suporte ao Cliente 2.7

Usamos dados para ajudá-lo e corrigir problemas.

Usamos os dados (que podem incluir suas comunicações) para investigar, responder e resolver reclamações e problemas de serviço (por exemplo, bugs).

Insights agregados do 2.8

Usamos dados para gerar insights agregados.

Usamos seus dados para produzir e compartilhar informações agregadas que não o identificam. Por exemplo, podemos usar seus dados para gerar estatísticas sobre nossos membros, sua profissão ou setor, calcular impressões de anúncios veiculadas ou clicadas ou publicar dados demográficos de visitantes para um Serviço ou informações demográficas da força de trabalho.

2.9 Segurança e investigações

Utilizamos dados para segurança, prevenção de fraudes e investigações.

Utilizamos seus dados (incluindo suas comunicações) se acharmos necessário para fins de segurança ou para investigar possíveis fraudes ou outras violações do nosso Contrato do Usuário ou desta Política de Privacidade e/ou tentativas de prejudicar nossos membros ou visitantes.

2.10 Verificação de Identidade

A identidade do Participante deve ser verificada para que o procedimento de certificação on-line remota seja implementado. A verificação de identidade é baseada nos dados pessoais inseridos pelo Participante e na digitalização segura de um documento de identidade (seja um documento de identificação nacional ou um passaporte) processado apenas para concluir a verificação de identidade. Essas informações são coletadas e processadas apenas com o objetivo de verificar a identidade dos participantes dos programas de certificação e serão usadas apenas para esse fim.

Estamos empenhados em proteger a privacidade dos participantes dos programas europeus de certificação de TI e suas informações pessoais. A segurança das informações pessoais dos participantes dos programas de certificação é a principal prioridade do EITCI, que implementou medidas rígidas de segurança para protegê-las de qualquer acesso não autorizado. Somente pessoal autorizado implementando procedimentos de verificação de identificação terá acesso a essas informações. As informações pessoais que coletamos para validar todos os procedimentos de certificação implementados serão armazenadas durante o período de participação nos programas de certificação correspondentes e durante o período de validade da certificação de acordo com o Contrato de Certificação.

Os dados pessoais dos participantes são processados ​​de acordo com as disposições do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados, ou seja, Regulamento (UE) 2016/679 sobre a proteção de indivíduos em vista do processamento de seus dados pessoais privados, a fim de permitir a implementação online do Processo Europeu de Certificação de TI. Os participantes têm o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme instruído em 5.5. Informações de contato.

3. Como compartilhamos informações

3.1 Nossos serviços

Quaisquer dados que você incluir no seu perfil e qualquer conteúdo que você publicar ou ação social (por exemplo, curtidas, seguidores, comentários, compartilhamentos) que você receber em nossos Serviços serão vistos por outros.

Perfil

Seu perfil é totalmente visível para todos os membros e clientes de nossos serviços. Sujeito às suas configurações, ele também pode ser visível para outras pessoas dentro ou fora de nossos Serviços (por exemplo, Visitantes de nossos Serviços ou usuários de mecanismos de pesquisa de terceiros).

Postagens, Curtidas, Segue, Comentários, Mensagens

Nossos serviços permitem visualizar e compartilhar informações, incluindo postagens, curtidas, seguidores e comentários.

Quando você compartilha um artigo ou uma publicação (por exemplo, uma atualização, imagem, vídeo ou artigo) publicamente, ela pode ser visualizada por todos e compartilhada novamente em qualquer lugar (sujeito às suas configurações). Membros, visitantes e outras pessoas poderão encontrar e ver seu conteúdo compartilhado publicamente, incluindo seu nome (e foto, se você tiver fornecido um).
Em um grupo, as postagens são visíveis para outras pessoas no grupo. Sua participação em grupos é pública e faz parte do seu perfil, mas você pode alterar a visibilidade nas suas configurações.
Qualquer informação que você compartilhar nas páginas de empresas ou outras organizações em nossos Serviços poderá ser visualizada por ela e por outras pessoas que as visitarem.
Quando você segue uma pessoa ou organização, fica visível para outras pessoas e para o "proprietário da página" como seguidor.
Avisamos aos remetentes quando você age na mensagem deles, sujeito às suas configurações, quando aplicável.
Sujeito às suas configurações, informamos um participante quando você visualizar o perfil dele.
Quando você gosta, compartilha novamente ou comenta o conteúdo de outras pessoas (incluindo anúncios), outras pessoas poderão visualizar essas "ações sociais" e associá-las a você (por exemplo, seu nome, perfil e foto, se você tiver fornecido).
Seu empregador pode ver como você usa os Serviços que eles fornecem para o seu trabalho (por exemplo, como recrutador ou agente de vendas) e informações relacionadas. Não mostraremos a eles suas pesquisas de emprego ou mensagens pessoais.

Contas Empresariais

Seu empregador pode oferecer acesso aos nossos serviços empresariais. Seu empregador pode revisar e gerenciar o uso desses serviços empresariais.

Dependendo do Serviço corporativo, antes de você usar esse Serviço, solicitaremos permissão para compartilhar dados relevantes do seu perfil ou usar nossos Serviços não corporativos.

3.2 Arquivo de Comunicação

Os Membros Regulados podem precisar armazenar comunicações fora do nosso Serviço.

Alguns Membros (ou seus empregadores) precisam, para conformidade legal ou profissional, arquivar suas atividades de comunicação e mídia social e usarão serviços de terceiros para fornecer esses serviços de arquivo. Permitimos o arquivamento de mensagens por esses membros fora de nossos serviços. Por exemplo, um consultor financeiro precisa arquivar as comunicações com seus clientes por meio de nossos Serviços para manter sua licença profissional de consultor financeiro.

3.3 Serviços de terceiros

Você pode vincular sua conta aos serviços de terceiros, para que eles possam pesquisar os perfis de seus contatos, publicar seus compartilhamentos nessas plataformas ou iniciar conversas com suas conexões nessas plataformas. Trechos do seu perfil também aparecerão nos serviços de outras pessoas.

Sujeito às suas configurações, outros serviços podem consultar seu perfil. Quando você opta por vincular sua conta a outros serviços, os dados pessoais ficam disponíveis para eles. O compartilhamento e o uso desses dados pessoais serão descritos ou vinculados a uma tela de consentimento quando você optar por vincular as contas. Por exemplo, você pode vincular sua conta do Twitter ou WeChat para compartilhar conteúdo de nossos Serviços nesses outros serviços, ou o seu provedor de e-mail pode oferecer a opção de carregar seus contatos da EITCA Academy em seu próprio serviço. Você pode revogar o link com essas contas.

Sujeito às suas configurações, trechos do seu perfil aparecerão nos serviços de terceiros (por exemplo, resultados de mecanismos de pesquisa, aplicativos de correio e calendário que mostram informações do usuário do perfil da EITCA Academy da pessoa que eles estão encontrando ou enviando mensagens, agregadores de mídia social, talento e gerentes principais). As informações de perfil "antigas" permanecem nesses serviços até que eles atualizem o cache de dados com as alterações feitas no seu perfil.

3.4 Serviços relacionados

Compartilhamos seus dados entre nossas diferentes entidades afiliadas aos Serviços e à EITCA Academy.

Compartilharemos seus dados pessoais com nossas afiliadas para fornecer e desenvolver nossos Serviços. Podemos combinar informações internamente nos diferentes Serviços cobertos por esta Política de Privacidade para ajudar nossos Serviços a serem mais relevantes e úteis para você e outras pessoas.

Provedores de serviços 3.5

Podemos usar outras pessoas para nos ajudar com nossos serviços.

Usamos outras pessoas para nos ajudar a fornecer nossos Serviços (por exemplo, manutenção, análise, auditoria, pagamentos, detecção de fraudes, marketing e desenvolvimento). Eles terão acesso às suas informações conforme razoavelmente necessário para executar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para outros fins.

3.6 Divulgações Legais

Podemos precisar compartilhar seus dados quando acreditamos que sejam exigidos por lei ou para ajudar a proteger os direitos e a segurança de você, de nós ou de outras pessoas.

É possível que precisaremos divulgar informações sobre você quando exigido por lei, intimação ou outro processo legal ou se acreditarmos de boa fé que a divulgação é razoavelmente necessária para (1) investigar, impedir ou tomar medidas em relação a suspeitas ou atividades ilegais reais ou para auxiliar as agências governamentais; (2) fazer cumprir nossos acordos com você, (3) investigar e defender-se de quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros, (4) proteger a segurança ou a integridade de nosso Serviço (como compartilhar com empresas que enfrentam ameaças semelhantes); ou (5) exercer ou proteger os direitos e a segurança da EITCA Academy, nossos membros, pessoal ou outros. Tentamos notificar os Membros sobre demandas legais por seus dados pessoais quando apropriado em nosso julgamento, a menos que seja proibido por lei ou por ordem judicial ou quando a solicitação for uma emergência. Podemos contestar tais demandas quando acreditarmos, a nosso critério, que as solicitações sejam excessivas, vagas ou sem a devida autoridade, mas não prometemos contestar todas as demandas.

3.7 Mudança no Controle ou Venda

Poderemos compartilhar seus dados quando nossos negócios forem vendidos a terceiros, mas eles deverão continuar sendo usados ​​de acordo com esta Política de Privacidade.

Também podemos compartilhar seus dados pessoais como parte de uma venda, fusão ou mudança de controle ou como preparação para qualquer um desses eventos. Qualquer outra entidade que nos compre ou faça parte de nossos negócios terá o direito de continuar usando seus dados, mas apenas da maneira estabelecida nesta Política de Privacidade, a menos que você concorde em contrário.

4. Suas escolhas e obrigações

Retenção de Dados 4.1

Mantemos a maioria dos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver aberta.

Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta existe ou conforme necessário para fornecer serviços a você. Isso inclui dados que você ou outras pessoas nos forneceram e dados gerados ou inferidos pelo uso de nossos Serviços. Mesmo se você usar nossos Serviços apenas ao procurar um novo emprego a cada poucos anos, reteremos suas informações e manteremos seu perfil aberto até que você decida encerrar sua conta, informando-nos sobre elas (por exemplo, por e-mail). Em alguns casos, optamos por reter certas informações de forma despersonalizada ou agregada.

4.2 Direitos de acesso e controle de seus dados pessoais

Você pode acessar ou excluir seus dados pessoais. Você tem muitas opções sobre como seus dados são coletados, usados ​​e compartilhados.

Fornecemos muitas opções sobre a coleta, o uso e o compartilhamento de seus dados, desde a exclusão ou correção de dados que você inclui em seu perfil e controle da visibilidade de suas postagens, até cancelamentos de publicidade e controles de comunicação. Oferecemos configurações para controlar e gerenciar os dados pessoais que temos sobre você.

Para dados pessoais que temos sobre você:

Excluir dados: Você pode pedir para apagar ou excluir todos ou alguns dos seus dados pessoais (por exemplo, se não for mais necessário fornecer serviços a você).
Alterar ou corrigir dados: você pode editar alguns dos seus dados pessoais através da sua conta. Você também pode nos pedir para alterar, atualizar ou corrigir seus dados em determinados casos, principalmente se forem imprecisos.
Objetar ou limitar ou restringir o uso de dados: você pode solicitar que paremos de usar todos ou alguns de seus dados pessoais (por exemplo, se não temos o direito legal de continuar usando) ou limitemos o uso deles (por exemplo, se seus dados pessoais são imprecisos ou mantidos ilegalmente).
Direito de acessar e/ou obter seus dados: você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e uma cópia dos dados pessoais que você forneceu em formato legível por máquina.
Você também pode entrar em contato conosco usando as informações de contato em nosso site e consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis.

Residentes nos países designados podem ter direitos adicionais sob suas leis.

4.3 Fechamento de conta

Mantemos alguns de seus dados mesmo depois que você fecha sua conta.

Se você optar por fechar sua conta da EITCA Academy, seus dados pessoais geralmente deixarão de ser visíveis para outras pessoas em nossos Serviços dentro de 24 horas. Geralmente, excluímos as informações da conta encerrada no prazo de 30 dias após o fechamento da conta, exceto conforme indicado abaixo.

Retemos seus dados pessoais, mesmo após o encerramento de sua conta, se for razoavelmente necessário para cumprir nossas obrigações legais (incluindo solicitações de aplicação da lei), atender aos requisitos regulamentares, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abusos, aplicar nosso Contrato de Usuário ou cumprir sua solicitação para cancelar a inscrição de outras mensagens nossas. Reteremos informações não personalizadas após o fechamento da sua conta.

As informações que você compartilhou com outras pessoas permanecerão visíveis após o fechamento da sua conta ou a exclusão das informações do seu próprio perfil ou caixa de correio, e não controlamos os dados que outros Membros copiaram de nossos Serviços. O conteúdo e as classificações dos grupos ou o conteúdo de revisão associado às contas fechadas mostrarão um usuário desconhecido como fonte. Seu perfil pode continuar sendo exibido nos serviços de outras pessoas (por exemplo, resultados de mecanismos de pesquisa) até que eles atualizem seu cache.

5. Outras informações importantes

5.1. Segurança

Monitoramos e tentamos evitar violações de segurança. Por favor, use os recursos de segurança disponíveis em nossos Serviços.

Implementamos salvaguardas de segurança projetadas para proteger seus dados, como HTTPS. Monitoramos regularmente nossos sistemas em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques. No entanto, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos enviar. Não há garantia de que os dados não possam ser acessados, divulgados, alterados ou destruídos pela violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou administrativas. Visite nosso Centro de segurança para obter informações adicionais sobre o uso seguro de nossos serviços, incluindo autenticação de dois fatores.

5.2 Transferências de dados transfronteiriças

Armazenamos e usamos seus dados fora do seu país.

Nós processamos dados dentro e fora dos Estados Unidos e contamos com mecanismos fornecidos legalmente para transferir legalmente os dados através das fronteiras. Os países em que processamos dados podem ter leis diferentes e potencialmente não tão protetoras quanto as leis do seu próprio país.

5.3 Bases Legais para Processamento

Temos bases legais para coletar, usar e compartilhar dados sobre você. Você tem opções sobre o uso de seus dados.

A qualquer momento, você pode retirar o consentimento que você forneceu, acessando as configurações e verificando a data em que escolhe fornecer e acessar esses dados por outras pessoas.

Apenas coletaremos e processaremos dados pessoais sobre você onde tivermos bases legais. As bases legais incluem consentimento (onde você deu consentimento), contrato (onde o processamento é necessário para a execução de um contrato com você (por exemplo, para entregar os Serviços que você solicitou)) e "interesses legítimos".

Onde confiamos no seu consentimento para processar dados pessoais, você tem o direito de retirar ou recusar seu consentimento a qualquer momento e onde confiamos em interesses legítimos, você tem o direito de se opor. Se você tiver alguma dúvida sobre as bases legais em que coletamos e usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco.

5.4 Marketing direto e não rastrear sinais

Nossas declarações sobre marketing direto e sinais de “não rastrear”.

Atualmente, não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem a sua permissão.

5.5. Informações para contato

Você pode entrar em contato conosco ou usar outras opções para resolver reclamações.

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política, entre em contato primeiro com o Instituto EITCI, visitando on-line https://eitca.org/contact. Você também pode entrar em contato com o Instituto EITCI com todos os detalhes de contato disponíveis no site https://eitci.org.